El Marketing de Contenidos no es ni mucho menos una estrategia nueva, pero todo depende de cómo la enfoquemos y de que tengamos claro qué es, qué no es, qué podemos esperar y qué no. La realidad es que muchas pymes, todavía no tienen del todo claro en qué consiste y cómo funciona esta estrategia online basada en los contenidos, así que no está de más detenerse en el tema para poder aclarar conceptos y posibles dudas. ¿Vamos a ello? 
¿Qué es y qué no es el Marketing de Contenidos?: Aclara tus dudas
El Marketing de Contenidos es una estrategia basada en la creación y difusión de contenidos originales y de calidad que puedan resultar de alguna utilidad para tu público objetivo, es decir, para ese grupo de personas que, sea más grande o más pequeño, es tu audiencia:
- Es una estrategia que funciona si sabes conectar con tu audiencia y sus necesidades a través de buenos contenidos que formen, informen, entretengan o inspiren
- Es una estrategia que funciona a medio-largo plazo
- Es una estrategia que requiere de autenticidad, constancia y regularidad
- Es una estrategia que requiere de buenas dosis de empatía, originalidad y creatividad
Llegados a este punto, también conviene destacar qué NO es el Marketing de Contenidos:
- No es una estrategia publicitaria
- No es una estrategia basada en técnicas comerciales de corte agresivo o intrusivo
- No es una estrategia planteada para el autobombo comercial: no se trata de ti y del YO, YO, YO. Se trata de tus usuarios, de tus potenciales clientes y de sus necesidades
- No es una estrategia orientada a la venta directa
- Los contenidos no son solo texto: son imágenes, vídeos, podcast,…
Qué es el marketing de contenidos para pymes
¿Qué puedes esperar y qué no puedes esperar del Marketing de Contenidos?
El Marketing de Contenidos no funciona por arte de magia, pocas cosas o ninguna lo hacen 😉 Por eso, es importante que ajustes tus expectativas, que te marques unos objetivos realistas y que tengas claro qué resultados puedes esperar de esta estrategia online:
- Captar visitas de usuarios que todavía no te conocen: el objetivo es convertir esas nuevas visitas en lectores y suscriptores que mañana pueden convertirse en clientes.
- Mejorar el engagement (relación) con tus usuarios y fidelizar a tus clientes
- Mejorar la difusión y el posicionamiento de tu marca (branding)
- Humanizar tu negocio y tu marca más allá de tu canal de venta directa
- Mejorar tu posicionamiento SEO (los buscadores “premian” a aquellas webs que apuestan por actualizar sus contenidos y que ofrecen buenos contenidos. Al mismo tiempo, esos contenidos te dan más posibilidades para trabajar tus palabras clave)
También es importante que tengas claro qué NO puedes esperar de esta estrategia:
- Vender directamente tus productos o servicios
- Conseguir resultados de hoy para mañana
- Conseguir resultados sin trabajo y sin una estrategia detrás: normalmente cuando el Marketing de Contenidos no funciona es más una cuestión de que fallamos nosotros.
¿Una estrategia de contenidos vale para cualquier negocio?
Vale, es cierto que hay temáticas que son más atractivas que otras y que parecen prestarse más a desarrollar una “buena” estrategia de contenidos. Sin embargo, no se trata de entrar en comparaciones sino de que te ciñas a tu actividad y a las necesidades de tu público objetivo.
Si tienes a tu público objetivo identificado, tienes lo más importante para enfocar tu estrategia de contenidos: se trata de que te pongas en su piel y le ofrezcas contenidos a su medida.
- ¿Qué le interesa a tu público objetivo?
- ¿Qué necesidades de información tiene?
- ¿Cuáles son sus preocupaciones o inquietudes?
- ¿Cuáles son sus dudas?
- ¿Qué le entretiene y/o le divierte?
Con independencia de lo que vendas u ofrezcas en tu negocio, si tienes un público objetivo (que se supone que lo tendrás), lo tienes identificado y le conoces, tienes todo lo necesario para empezar a trabajar una estrategia online basada en crear contenidos a su medida.
Recuerda: No hay temas aburridos, sino enfoques aburridos. Puede que finalmente llegues a la conclusión de que el Marketing de Contenidos no es para ti, pero antes de descartar sin más esta estrategia, ¿no crees que merece la pena explorar todas sus posibilidades?
¿Cuál es tu opinión sobre lo qué es y lo que se puede esperar del Marketing de Contenidos?
Hola Paula,
Llevaba tiempo pensando en este tema, y quizás tu me hayas dado el último empujón (Gracias). Más que nada para ofrecer información a mis clientes.
Bueno información y ayuda sobre muchos temas de mi sector «alquiler vacacional»
Que algunos anda un poco perdido!!!
Tengo un publico internacional, y este es mi gran problema , sería necesario traducir el blog. Mi potencial cliente es el Franceses, aunque también; alemanes, Belgas, Ingleses y hasta del Canadá tengo clientes.
Bueno seguiré dándole vueltas al tema haber a donde me lleva!!!
Un Saludo
José
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Hola José,
Me alegro de que el post de haya servido de ayuda… Sin duda, merece la pena explorar las posibilidades que nos ofrece el Marketing de Contenidos para llegar a nuestros usuarios y ofrecerles una información que les pueda sumar y ser de utilidad.
A partir de ahí, efectivamente, cada sector es cada sector y cada público es cada público. En tu caso, estás en un sector donde puedes aportar un montón de información que seguro que tus usuarios agradecerán. Siempre puedes empezar por el inglés y el francés y ver… 😉
Un saludo y gracias:)
A una pequeña tienda de barrio o pueblo puede que todo esto le suene un poco raro.
Pero siempre hay información del barrio relacionado con la tienda que tiene interés para sus clientes. Es solo cuestión de estar atentos a lo que se habla en la tienda y actualizar la información de los temas más tratados.
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Eso es Jerby, la labor de escucha es fundamental, tanto dentro como fuera de Internet 😉